区行政审批服务局:开展政务门牌宣传月 便捷“飞入寻常百姓家”

来源:济阳区行政审批服务局 发布日期:2023-09-19 08:38浏览次数:

7月18日,区行政审批服务局创新研发的全国首个“济时办”帮办智慧平台(政务门牌)正式上线。为提高企业群众对政务门牌的知晓率和运用水平,切实提升企业群众满意度和获得感,区行政审批服务局于本月开展政务门牌宣传推广月活动。

一是线上线下广泛宣传,提升企业群众知晓度。线上,通过公众号、官网网站、社区(村)微信群等方式进行宣传推广。线下,在小区公示栏、楼道门口以及各大商超、村两委办公室张贴政务门牌和宣传海报,提升群众知晓度。截止目前,已实现城区25个社区60余个居民小区共5545个单元“一单元一码”“一电梯一码”全覆盖,583个村居站所“一村一码”全覆盖。

二是收集意见优化改进,提升企业群众舒适度。在宣传过程中关注企业群众痛点难点,积极收集企业群众意见建议,根据反馈意见改进操作流程,截至目前,已梳理高频事项165余件,优化改进流程16处。

三是组织开展专题培训,提高企业群众熟练度。一方面,各部门(单位)、各街道(镇)结合工作实际,组织本单位各科室、各管区、村,集中进行宣讲培训。另一方面,结合“政府开放月”活动和日常走访企业工作,组织相关企业进行培训,帮助企业全面掌握惠企政策和政务门牌使用方法。截至目前,已开展专题培训10余次,累计培训300余人。

下一步,区行政审批服局将继续加大政务门牌宣传推广力度,并在宣传过程中收集企业群众意见建议,在不断磨合中改进优化,切实提升企业群众办事便捷度。