百日提升强技能—区行政审批服务局开展业务创新研讨交流活动

来源:济阳区行政审批服务局 发布日期:2023-06-06 09:03浏览次数:

为进一步加强业务交流,提升窗口工作人员业务能力和服务水平。近日,区行政审批服务局不动产登记窗口全体工作人员,开展了一场如火如荼的业务创新研讨交流活动。 

研讨会上,窗口工作人员针对综合窗口业务、济时办业务以及出证业务所遇到的疑难问题进行了拆解分析,集中讨论高频业务的重点难点,对问题进行分类汇总和结构化处理,形成要点知识库,并根据业务办理要求动态调整业务流程,压缩办理时间,不断探索特殊业务办理经验,从而得出更全面的解决方式。通过经验交流、信息共享、答疑解惑,相互取长补短、促进共同提高,进一步强化了窗口工作人员对处理全流程业务的专业化能力,为专业化规范化服务打下坚实基础。此次业务创新研讨交流活动,大家纷纷表示收获很大,希望能继续通过案例研讨活动不断“涨知识、强技能。”  

下一步,区行政审批服务局将持续聚焦政务服务领域重点政策措施和高频服务事项,紧盯企业群众“急难愁盼”问题,从企业群众办事角度出发,溯源问题、解决问题,让企业群众从一个个具体问题的解决中增加获得感、幸福感,为不断优化我区营商环境贡献审批力量。