拉呱解忧办实事儿 脚底板踏出连心路——济阳街道开展“向居民报到”大走访活动
为推动社区工作者牢固树立为民服务意识,真情融入社区工作,了解群众需求,解决群众所需所盼,济阳街道在辖区10个社区范围内开展“向居民报到”大走访活动,全面摸排居民诉求,畅通群众“需求端”及社区事务“供给端”。同时,让社区工作者及网格员们在入户走访中,真正做到会说群众语言,会说群众语言、会讲群众故事、会做群众工作、会解群众难题。
华阳社区
“行走华阳”马上办
济阳街道华阳社区高度重视社情民意调查工作,积极开展“行走华阳”工程,坚持“走访不走过场”的原则,真心实意访民意,察民情,排民忧,把“等群众上门”转变为“送服务上门”。自活动开展以来,做到“每家每户走一遍,男女老少见一面,平安无事问声好,群众诉求马上办”,将居民的“小事”做实做细,以居民需求为导向,用真情敲开居民心扉,把“民生清单”变为百姓的“幸福清单”。
银山社区
“红登记”打通最后一米
银山社区发挥智慧社区优势,通过线上自主登记和线下上门登记相结合,居民信息登记和红色宣传相融合的形式,开展了一场入户又入心的“银山红登记”入户走访活动。目前,线上自主登记户数已超过一千户,社区23名社区网格员和工作人员对辖区6082户居民进行逐户走访,在入户登记过程中网格员还化身“红色”宣传员,广泛开展红色宣传活动,为打通党建引领社区“神经末梢”和联系服务群众“最后一米”贡献网格力量。
新城社区
“一网情深”连民心
新城社区将每周五确定为“新城 ·网格日”,持续开展“一网情深 民心相连”入户大走访活动。社区工作人员以包片网格的形式,协同辖区7个网格14名网格志愿者走访入户。通过走访拉近社区与居民的感情,通过沟通了解居民的所思、所想、所愁、所盼,及时将居民群众反映的问题和实际存在的困难进行反馈,并全力帮助他们解决,努力提升群众的满意感和满意度。
荷畔社区
“走进百家门”解百家事
荷畔社区作为新成立社区,为了推动新进专职社区工作者加快树立为民服务意识,加速融入社区工作,持续开展新晋专职社区工作者“走进百家门”入户走访活动。目前,社区走访活动已进行到第三轮,所有社工、网格员、网格信息员均按照工作安排进行走访,通过日复一日的沟通和关心,新社工们、网格员们渐渐地与社区居民拉近了距离,现如今,很多社区居民会主动给社区打电话说说自己的困惑,聊聊一天的琐事,从心底把社工们当成了“家人”。
康瑞社区
“进百楼 访千户”
康瑞社区结合辖区分布,采取分网格常态化开展"进百楼 访千户"入户走访活动,社区网格长和网格员走进辖区居民家中,了解他们的诉求、倾听群众呼声,每到一处,社区工作人员都耐心询问居民有无存在困难与不便之处,并针对辖区环境、基础设施、文化生活等方面广泛征求他们的意见和建议,认真填写走访调查表。目前,社区走访户数总计480余户,走访深入了解了居民的意见建议,倾听了群众心声,进一步密切了群众的联系。
“向居民报到”大走访活动是深入推进幸福社区建设,夯实社区治理基层基础的关键举措,也是展示济阳街道社区工作者亲民为民形象的重要窗口。接下来,济阳街道将会持续开展高质量入户走访行动,不断推动“向居民报到”大走访活动的常态化、品牌化发展。