利民之事，丝发必兴。为全面了解社区居民住户的情况和需求，充分倾听民声民意，破解民生难题。济阳街道康瑞社区常态化开展"进百楼 访千户"社情民意大走访活动。社区工作人员和居民坐在一块拉百姓呱、唠群众嗑，把群众满意作为走访入户工作的出发点和落脚点，以真心换真心，以服务换民心。

近几个月来，社区分网格每周定期开展入户走访行动，社区工作人员走进辖区居民家中，通过问民意、问困难、问需求、查政策落实、查矛盾纠纷、查风险化解等方式，充分了解他们的诉求、倾听群众呼声，并针对辖区环境、基础设施、文化生活等方面广泛征求他们的意见和建议，认真填写走访调查表，准确掌握群众的生活状况，建立社区与居民之间的友好“桥梁”。

接下来，康瑞社区继续以居民需求为导向，持续深入推进走访工作，收集好民情民意，解决群众难题，从居民“急难愁盼”问题抓起，耐心进行政策宣传，细心消除安全隐患、提高为民服务的精准度，提升社区治理成效，真正打通为民服务的“最后一米”。